初めての物流アウトソーシング

初めての物流アウトソーシングで知っておきたいこと

物流アウトソーシングを利用するときには事前に基礎知識を知っておく必要があります。特に初めて利用するときには、メリットだけではなくデメリットも一緒に確認すると今後も安心して利用できます。
物流アウトソーシングを利用する企業によって取り扱っている商品は違い、取引されている金額も大きく変わってきます。特に複数の商品を取り扱っている企業だと、一つ一つにお金がかかってしまうので、合計で多額の費用が必要となってしまいます。
低価格でサービスを提供している会社を利用してすべての物流アウトソーシングを依頼すると、コスト削減を実現することができ、商品単価を比較的安くすることが可能となります。
しかし、商品によっては保管の仕方などが変わってくるのでなるべく同じ分野の商品に分けて会社を利用するといいかもしれません。
物流アウトソーシングは商品管理だけでなく、在庫管理や情報処理、流通加工などあらゆることに対応しているので、自社の業務効率化をアップすることができます。
始めてアウトソーシングのサービスを利用するときには少し不安があるかもしれませんが、口コミサイトなどに掲載されている情報も参考にすることですぐに成果を得ることができますよ。

初めての物流アウトソーシングの注意点

これから初めて物流アウトソーシングを計画している人も多いのではないでしょうか。目的で多いのが外注する方が結果的に経費を節約することができるからです。
自社でトラックを管理していればいつでも配送ができる反面、トラックのメンテナンス費用や車検などの点検費用が掛かってしまいます。使用頻度が少なくても負担をしなければいけないのです。
物流アウトソーシングをした場合の注意点をいくつか検討してみましょう。
1、いくつかの企業から見積もりを取る
2、信頼がおける企業なのか調査をする
3、配達の日時は正確にできるか確認する
それぞれ具体的に考えていきます。
1、経費を節約することが目的なのにも関わらず、高い費用を請求されては困ります。
いくつかの企業に見積もりを取り、安い企業を選択すると良いです。
2、安い企業であっても信頼ができなければいけません。
顧客の情報が漏れることはないのかを事前に確認をする必要があります。
依頼をしている企業も責任を負わなければならないのです。
3、依頼をしてどれくらいでピックアップをしにきてくれるのか、顧客のもとに届けれられる日数や時間を指定した場合には正確に配達が可能なのかは確認が必要です。自社の評価にも繋がります。

物流アウトソーシング紹介サイトを利用するメリット

ECサイトを運営していて自社で物流倉庫を探すのはかなりの時間と手間がかかり、どこがいいのか判断が困難なのでそこでおすすめなのが、物流アウトソーシング紹介サイトです。
物流アウトソーシング紹介サイトは、優良委託先企業500社の中から各企業の特性を踏まえてお客様の会社に最適な企業をご紹介しています。
物流アウトソーシングを利用すると最短1営業日で紹介し探す時間を短縮できて、各社の特徴を熟知したコンシェルジュが厳選しているので信頼できます。
また中立な立場でお悩みにあった企業をご案内しているので公平であり、ECに関する様々な悩みをコンシェルジュに相談できるメリットがあります。
そしてコンシェルジュとはEC業界の情報を熟知した専属スタッフで、ECに関するお悩みのご相談から委託先のご紹介まで、ECについてのあらゆるサポートさせていただきます。
ヒアリングではEC運営のお悩み全般をお聞きし、委託先企業様の引き合わせにあたってのご希望条件やご予算などをお伺いします。
コンシェルジュへのご相談や委託先企業のご案内まで、ご利用はすべて無料なので安心してご利用できます。

本来であれば便利な物流アウトソーシングで感じてしまうデメリット

流通業で物販を行っている企業の中には、物流アウトソーシングとして他社に商品の輸送を委託していることは決して少なくはありません。
自社で大きな倉庫とトラック、ドライバーやピッキングを行う社員を確保するよりも、他社へと依頼することで経費を節約することを可能にします。
一方で便利に依頼できる反面、デメリットに感じることはあり、まずは顧客先への納品の時間を細かく把握したいという場面では、直接にドライバーに問い合わせができずに物流アウトソーシング会社へと問いかけても明確に判断できない問題もあります。
依頼者となる企業側では大切な顧客に対して商品の輸送を依頼している場合、ドライバーによっては接客マナーが身に付いていないことによりクレームが出てしまうデメリットもあります。
この問題は意外と簡単にクリアすることができ、インターネットから探す方法であれば自社内で徹底した教育を受けたドライバーを育成していることや、リアルタイムで走行している位置を常に把握できている会社であれば問題になることはありません。

物流アウトソーシングで起こるトラブル事例

物流アウトソーシングは便利なサービスですが、場合によってはトラブルが発生する可能性もあります。
よくある事例には、注文したはずの品物が顧客のもとに届かない、注文とは異なる品物が届いた、品物が破損してしまったなどが挙げられます。
これらの事態が発生した場合に物流アウトソーシングがどこまで対応可能なのかをあらかじめ決めておかないと、依頼側として対応を駆け回ることになるでしょう。
商品の管理からピックアップ、発送まですべての作業を物流アウトソーシングに任せたはずなのに、気がつけば顧客対応に追われていたといった事態になりかねません。
トラブルが発生した時には誰がどのように対応するのか、物流アウトソーシング側がどこまで対処してくれるのかを明確に決めておくことで安心して任せることができます。
また、在庫管理や商品の発送、スタッフの研修などをしっかり行ってくれるサービスを選択することも大切なポイントとなっています。

物流アウトソーシングの会社を決定するには

ネットショップを運営するに当たり、物流アウトソーシングの利用はほぼ必須と言っていいでしょう。
元々自社に物流部門がないならなおさらで、頑張って作るより物流アウトソーシングを利用した方が、効率面を考えても良くなります。
倉庫を持っている会社はその意味で多くのショップから依頼を受けたいと考えていて営業を掛けてきますが、選ぶ側としては決定は慎重に行わなければなりません。
在庫する商品の環境に温度などの条件がある場合もありますが、それよりも倉庫側の適性が合っているかも重要です。
食品を扱った事のない倉庫に食品を依頼するのは不安が残りますし、アパレルを扱った事がなければ保管状態に不安が残ったりします。
もちろんしっかりと取り決めをすればよほどのことがない限り問題は起こりませんが、それでも慣れている倉庫とそうでないところでは安心感が違います。
大きさはそこまで関係ないものの、その分野における経験の大きさは確認してから決定するといいかもしれません。

悩みを解決するために利用する物流アウトソーシングと可能性

日本でも脚光を浴びている物流アウトソーシングには、様々な特徴があります。
物流アウトソーシングとは、プロに入出庫作業や在庫管理など物流の業務を委託するシステムです。
煩雑な物流業の作業を外部のサービスに委託すると、保管スペースの確保や人手不足などの悩みを解決できます。
物流アウトソーシングでは入庫や在庫管理、検品など様々な業務を委託できるので業務の効率化を図れます。
商品が入荷されると入荷検品が行われ、在庫管理で正しい数量を保ちます。
管理には様々な方法があり、ロケーション管理では商品を保管している棚にロケーションコードを呼ばれる番号を付与します。
ロケーション管理を行うと、商品を出荷する際に迅速に見つけ出せます。
物流会社では納品書や送り状などの帳票を取扱っていますが、出荷指示が出た場合は在庫のデータに対して引き当てを行います。
日本では発送業務に追われている企業も多く、物流アウトソーシングを活用すればビジネスチャンスの可能性が広がります。

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